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北星社区走家入户建立老年服务档案


2014-04-29 12:03:34拱墅新闻网
    拱墅新闻网讯通讯员 徐珺)近期,祥符街道北星社区的工作人员分片走访辖区197位60岁以上的老年人,为他们建立服务档案,陪老年人聊天、与他们沟通,听他们的心声,了解他们的想法,为他们解忧排难。

    家住锦绣文澜阁已有83岁高龄的倪叔叔与老伴汪阿姨一起生活,儿女长期在外工作,别看他们年事已高,身体还很健朗,看见社区工作人员登门走访都乐得合不拢嘴。“看看,这是我的全家福,今年我都打算抱重孙子了呢。”倪叔叔指着桌上的合照开心地跟工作人员分享。社区工作者在走访时不仅亲切地与老人交谈,还关切地询问老人的身体健康状况和生活状况,叮嘱他们要保持乐观积极的心态,并仔细聆听他们对社区的需求愿望,将他们的情况、意见和建议一一记录在服务档案之中。

    社区通过上门走访不仅完善老年人基本资料,以他们的实际需求为出发点开展工作,真正做到“从群众中来、到群众中去”。
来源:拱墅新闻网    作者:徐 珺    编辑:蒋咚咚    
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