新华社日前以《浙江杭州：政企同心破难题 携手聚力谋发展》为题，报道了杭州政府部门面对面听诉求、实打实解难题，政企合力，共同探索新形势下企业创新与高质量发展新路径，赋能科技创新和产业创新深度融合的案例。

“政企同心”，是杭州“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”营商环境的鲜明标识之一。换句话说，不论是“我负责阳光雨露”还是“你负责茁壮成长”，都为了一个共同的目的：助力企业高质量发展、推动城市发展行稳致远。心往一处想，才能劲往一处使，最终展现其利断金的力量，无往而不胜。

“政企同心”，政府是主体，发挥着主导作用。政府部门不仅要展现“政企同心”的态度，更要通过各种制度创新、路径创新，实现企有所呼、政有所应，做到纾难及时、服务到位。“没想到在产业社区驿站就能完成企业注册变更，还有业务人员远程指导材料填报！”在杭州政务服务“审点芯”·钱江新城中央商务产业社区无人智能服务驿站，圣奥科技股份有限公司副总经理兼董秘、观察员尹志远对着“杭州政务服务·云窗”点赞。据统计，目前全市“云窗”共上线189个服务事项，涵盖商事登记、交通运输、公安事务等多个领域，已累计服务群众超7000人次，平均节省办事时间15分钟、减少跑动距离6.2公里。聘请企业界人士担任杭州政务服务观察员，有助于发挥社会力量参与政务服务监督、规范政务服务行为，有助于政务服务更切合企业需求、更好呼应企业诉求。

“政企同心”，重在心有灵犀，如此才能做到“无事不扰、有求必应”。服务要靠前，但也要守住界限，“过度殷勤”反而会给企业增加负担。杭州连出三招破解“多头查、交叉查、重复查”的顽疾。第一招：合并检查——“瘦身”。杭州市通过“市统计划、区统任务、街统执行”三级联动，像“合并同类项”一样把各部门检查计划“打包”，实现“进一次门、查多项事”。第二招：扫码监督——“透明”。“扫一扫这个码，就能知道检查合不合规。”杭州推行的“亮码检查”制度，让执法全程晒在阳光下，执法人员必须出示电子执法证和专属“行政行为码”，企业扫码即可查看检查依据、结果等信息。第三招：AI助力——“聪明”。比如，在萧山区北干街道，执法人员用手机拍下餐饮店后厨照片，AI系统就能自动识别存在的问题，智能辅助执法人员现场检查。

“政企同心”，需要各自找准角色定位。政府要把握好服务者角色，避免过度干预企业的经营活动。创业、创造、创新的主体是企业，政府要做的就是为它们提供创新创造的条件与平台。兄弟同心，其利断金；双剑合璧，所向披靡。全国民企500强中，杭州上榜数量连续23年位居全国城市第一，今年还跃居全球创新集群第13位，其中，“政企同心”的力量功不可没。