杭州西湖景区官方账号日前宣布，自2025年12月1日起，灵隐飞来峰景区（含灵隐寺、永福寺、韬光寺）实行免票政策。为确保游览体验和文物保护，景区将实行线上实名预约制，每日设有限额：工作日3.5万人、双休日5万人、节假日6.5万人，约满即止。

如果仅仅从门票收入的角度来看，这一举措将让杭州牺牲一笔不小的收入。灵隐寺飞来峰景区一直是杭州热门景点之一，门票收入可观。2024年全年客流总数1088.31万人次，2025年截至11月13日，客流总数约为1006.48万人次。按照灵隐飞来峰景区的门票价格推算，在这一块上，杭州将减少数亿元的收入。

但杭州从来都是只算大账不算小账的。

从2002年至今，杭州西湖景区免费开放已经23年了。西湖成为中国首个免票的5A级景区，西湖也在全国景区门票的一片“涨声”中，探索出了一套开放式景区管理的“西湖模式”。如今将灵隐飞来峰纳入免票版图，更是将这种“西湖模式”进一步深化。

西湖景区坚持23年免费开放，撬动了杭州的现代服务业，提升了杭州的第三产业。西湖景区免费后，直观上降低了游客的旅游成本，使更多人愿意来杭州，游客逗留时间延长了。杭州曾经总结出一种“241算法”，意思是只要每个游客在杭州多逗留24小时，杭州的年旅游综合收入便会增加100亿元。

当人和景区没有金钱的关系，游客还会有一种主人的感觉。在这23年里，我们看到的是游客和西湖的良性互动，无论本地还是外地的游客，他们都会对西湖格外呵护，也愿意积极地宣传西湖。西湖的美誉度和游客的主人感，是金钱买不到的。

杭州算的是“流量如何变成留量”的大账。游客变多了，口碑更佳了。游客省下的门票钱，将转化为餐饮、住宿、购物、交通等领域的消费力，放弃的门票收入换来的是消费链条的全面激活。

有数据显示，国内许多5A级景区严重依赖门票收入，5A级景区的门票收入占总收入超40%，最高的超80%。因此，灵隐飞来峰景区的免票也是对西湖景区免费模式的自信，是对这种方式的认可和进一步深化。同时，23年的实践，也证明“西湖模式”是完全行得通的。

有人担心，灵隐飞来峰景区的免票了，会不会相应的景区管理水准下降了。对此，景区已经制定了精细的管理政策：比如“实名预约、分时游览”；按工作日、双休日和节假日，分别设定线上实名预约制的每日限额；规定70周岁（含）以上老年人及其他符合优待政策的人群无需预约；做好附近的接驳、停车等交通安排和服务保障等。

除此以外，灵隐飞来峰景区的免票，还有着深刻的文化意义，它让市民和游客提升了幸福感。

2011年“中国杭州西湖文化景观”被列入《世界遗产名录》，灵隐寺作为西湖的重要构成，成为世界遗产的一部分。让更多游客因免票而走进景区，是对中华文化的深度认知与情感认同。灵隐飞来峰景区免票，属于“还景于民”的举措，让大家共享文化遗产，写出了“让人民群众在迈向共同富裕中有更多获得感”新的一笔。