走进如今的物勘院小区，平整的沥青路面映着暖阳，粉刷一新的楼体明亮整洁。曾经杂乱的“空中蛛网”已消失不见，各类管线整齐入地。新建的电动车充电棚前，车辆有序停放；重新规划的绿化带中草木扶疏，几位老人坐在崭新的休闲椅上闲谈家常。

这个位于拱墅区祥符街道祥符桥社区的老旧小区，随着最后一批消防设施的完善，在历经半年多的系统化改造后，实现了从外观到功能的全面提升，正焕发出全新的生机与活力。

PART 01

民生期盼

一张亟待解决的“烦恼清单”

物勘院小区始建于上世纪，建筑面积1.9万平方米，现有140户居民，多为浙江省工程物探勘察设计院有限公司和浙江省隧道工程集团有限公司的职工及家属。

随着时间推移，基础设施老化问题日益凸显：外墙斑驳脱落，路面坑洼积水，弱电线路如蛛网般纵横交错，雨污管道时常堵塞，绿化空间日渐萎缩。这些不仅是影响观感的“面子”问题，更是关乎安全与生活的“里子”难题。改善居住环境，成为全体居民心中最迫切的期盼。

外墙斑驳脱落

路面坑洼积水

PART 2

民意汇聚

三轮征询见证共识凝聚

改造工程启动前，一场关于“改不改、怎么改”的民主协商在社区全面展开。从2024年2月的首轮意见征集开始，到5月设计方案公示并征求意见，再到7月最终方案确定，前后历经三轮征询，逐渐凝聚起最大共识。

街道和社区工作人员坚持上门走访，通过一场场楼道会、一次次面对面恳谈，把改造思路与蓝图细致地解释给居民听。支持率也在这个过程中持续攀升，最终方案确定时，实现了“零异议”通过。

每一轮征询，都真实传递着民意；每一个数字背后，都承载着居民对美好生活的共同期盼。这场由下而上的民主协商，不仅在老旧小区改造中找到了最大公约数，更绘就了基层治理的生动图景。

PART 03

红茶议事

一杯清茶跑出改造“加速度”

2025年上半年，改造工程正式启动。如何让这项涉及每家每户的工程顺利推进？祥符街道构建“街道+社区+施工方+居民代表”四方沟通机制，以“红茶议事会”的形式，每周固定时间，街道负责人、居民代表、社区干部、设计施工方围坐一堂，大家齐心协力解决难题。

施工时间如何安排才能减少扰民？充电桩建在哪里最方便？绿化景观如何设计更美观？这些具体问题在茶香中一一讨论、协商、解决。一杯清茶，不仅化解了施工中的矛盾，更激发了居民的“主人翁”意识。

街道、社区、居民代表等多方联动的工作机制，确保了问题第一时间发现、第一时间解决。从外立面改造到雨污管道疏通，从弱电“上改下”到沥青路面铺设，每个环节都凝聚着多方智慧。

多方联动 旧改精细落地

PART 4

焕新蝶变

从“忧居”到“优居”的品质跨越

如今，改造带来的变化随处可见：曾经令人头疼的空中线缆全部入地，小区天际线变得清爽明朗；破旧的水泥路升级为平坦的沥青路面，居民出行更加安全舒适；新建的4处智能充电棚解决了电动车充电难题；重新疏通的雨污管道让雨天积水成为历史。

改造前

改造后

改造前

改造后

改造前

改造后

改造前

改造后

“住了三十多年，没想到小区还能变得这么漂亮。”居民陈师傅的感慨道出了许多居民的心声。这场改造不仅是基础设施的更新，更是居住品质的全面提升——完善的消防设施、规整的管线布局，让安全更有保障；精心设计的绿化景观、粉饰一新的楼体，让环境更加宜居。

旧改一小步 幸福一大步

物勘院小区的蜕变，是拱墅推进老旧小区改造的一个生动缩影。它深刻诠释了“共同缔造”的理念——当政府、社区、居民形成合力，老旧小区也能焕发新生，实现从“住有所居”到“住有宜居”的跨越。这场“逆袭”尚未结束，它正在更多老旧小区中续写新的篇章。