4月16日是第24个世界噪音日。

你肯定有过这样的经历：在KTV待久了，出来之后耳朵嗡嗡响；马路上的汽车喇叭声让你心情烦躁；甚至健身房里的器械声音，都可能在不知不觉中伤害你的听力！随着多元化生活方式的出现，越来越多的噪音成为人们的困扰，世界噪音日的设立，正是为了唤起公众对噪声污染的关注，推动社会各界共同参与声环境治理。

拱墅区在“宁静”二字上的实践，体现为系统性的噪声污染防治与城区精细化治理工程。如东新街道在声环境治理方面持续探索，从“宁静小区”试点到全省首家声环境科普馆落地，逐步构建起一套“数智监测、快速处置、精准降噪、全民参与”的治理体系。

治理实践：

一场关于声音的“变形记”

在万家星城小区，曾有一道两难的考题：广场舞阿姨需要活动空间，周边居民渴望安静环境。自成为全省唯一“宁静小区”国家试点以来，东新街道以万家星城社区为重点区域，通过技术与管理相结合的方式，着力降低城市生活中的噪声干扰。社区通过引入定向音响系统——利用超声波定向发声技术，将广场舞音乐精准“锁定”在活动区域内，十几米外几乎听不到声响。社区还与舞蹈队共同制定了文明公约，固定活动时段、明确音量上限，并安排志愿者日常巡查。

一个“噪”字四张“口”，口口发声，让人郁闷！曾经，沿街商户的叫卖声是投诉热点，为此，社区创新建立了“1560”快速响应机制：1分钟响应、5分钟到场、60分钟闭环处置。同时，联合街道综合执法队、社区网格员和商户自治联盟三方力量，做到投诉即接、即查、即改。通过安装噪音监测设备、签订文明经营承诺书、建立红黄牌警示制度，既保障了商户合法经营，也还给居民一片宁静。

而面对装修施工噪声这个“老大难”问题，社区则推出了“装修宁静管家”制度，为每户装修业主配备专属联络员，提前告知施工时段、协调邻里沟通。

除了这些“绣花功夫”，街道还织起一张数智监测网：在辖区不同区域设置了6个固定监测点和3个移动监测点，数据实时回传“数字驾驶舱”，一旦突破60分贝便自动预警。

从定向音响到快速响应，从“装修宁静管家”制度到数智监测网，万家星城社区的“声音变形记”是东新街道声环境治理的一个生动缩影。“宁静小区”试点以来，东新街道噪声警情同比下降20.59%，噪声投诉同比下降49.4%，万家星城小区整体声环境质量改善约10%。这些数据背后，是居民实实在在的获得感。

科普阵地：

全省首家声环境科普馆

治理是基础，科普是延伸。去年5月，东新街道声环境健康友好科普馆正式开馆，作为浙江省首家以声环境为主题的科普展示馆，这里设有声音档案馆、声驻波管、消声和混响体验实验室以及“看看谁最嗨”喊麦PK体验区等多个互动区域，让声音“可视、可知、可感、可测”。

身处科普馆，你可以对比鸟鸣、溪流等自然声音与广场舞、车流等城市声音，感受不同音频带来的心理影响；可以体验声驻波管与克拉尼图，观察声波如何让介质颗粒“舞动”并形成对称图案；可以走进布满吸声材料的消声体验实验室，体会“绝对的安静”；可以进入混响体验实验室，感受同一段声音在回音环境中变得混浊不清的反差效果；还可以喊麦PK“看看谁最嗨”，对着声级计喊话观察分贝值的实时变化。

科普馆通过专业+趣味的形式，把“噪声污染防治”这一严肃话题变为一场老少皆宜的探索之旅，无论是成人还是儿童，都可以在这里了解声音的奥秘，理解噪声污染防治的意义。（地址：拱墅区新天地太阳剧场下沉广场西侧；每周二、四‌9:00‌-17:30‌ 免费开放）

科学爱耳：

清晰听力的“守护者”

除了“宁静”治理和科普馆之外，位于东新街道的杭州惠耳听力技术设备有限公司（后简称“惠耳听力”）更是科技助听界“顶流”、百姓听力的守护者。作为一家专业从事助听器及其核心芯片研发、生产的国家级高新技术企业、国家级“专精特新”小巨人企业，公司深耕助听器领域28年，主营业务为数字耳内式助听器和数字耳背式助听器。

近年来，在拱墅区加快建设凤栖智创·东新环高校创新生态圈的驱动下，惠耳听力深度融合产学研，积极开展技术创新与研发工作，在助听器领域取得多项核心技术突破：自适应语音增强与啸叫抑制算法提升听感，超低功耗射频技术实现小型化智能互联，AI增材制造系统达成外壳精准定制，耳道内健康监测模块拓展产品功能。这些成果已部分产业化，不仅增强了国产助听器的竞争力，更切实改善了听障人士的沟通质量与健康管理能力，以科技温度赋能美好生活。

世界噪音日只在今日，但声环境建设需要持之以恒。拱墅将继续深入打造“宁静小区”，同时依托科普馆开展常态化公众教育，让更多人了解声音，成为声环境的自觉守护者。我们也希望每一位生活、工作在拱墅的市民，能够从自身做起，用点滴之举，共同守护好这一方“宁静”。