他们,一位是半山脚下的全国公安系统二级英模田安乐,独创“三个一”工作法,以脚步丈量民情,以真心换取信任;一位是拱宸桥边的全国特级优秀人民警察朱金祥,打造暖心警务室,成为百姓心中的平安灯塔。

田安乐前排左一、朱金祥前排右一
他们坚守在社区民警的岗位上,在日复一日的工作中成为了群众心中最熟悉的面孔,让“主防”的效能实实在在绽放在群众身边、植根于基层沃土。

5月19日,拱墅公安召开“薪火相传 致敬荣光”功模民警荣休仪式暨公安英模精神传承报告会。


报告会现场,青年民警代表从两位荣休民警手中接过承载他们初心与使命的珍贵物品,也接过了一代社区民警始终坚守的为民承诺。

法治如锚,定分止争;法治如盾,护佑平安。全体民辅警将把“忠诚铸魂,匠心善治,铁军担当,智汇未来”的精神力量内化于心、外化于行,为全力推进拱墅公安现代化新征程,为高水平建设“时尚之都,数字新城,运河明珠”贡献青春力量,书写无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的崭新篇章!

5月19日,《钱江晚报》以《他们的故事只有家长里短 却是社区民警存在的意义》为题,整版报道拱墅分局朱金祥、田安乐两位全国优秀民警同月退休。朱金祥为全国特级优秀人民警察,深耕社区27年;田安乐为全国公安系统二级英雄模范,扎根基层23年。二人深耕一线、服务群众、化解矛盾,用坚守赢得民心。

一起来看看原文吧!
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“田师傅,你不是退休了?”杭钢北苑社区工作人员见到来人,一脸诧异。
田安乐笑了:“你们不是让我‘常回家看看’嘛,这不,又回来了!”回到社区,田安乐感觉就像回了家。居民们喊他“田警官”“田师傅”“田叔叔”,老人们则亲切地叫他“小田”。
在5月这个初夏时节,杭州市公安局拱墅区分局有两张熟面孔到了要说再见的时候——拱宸桥派出所的“阿朱”朱金祥和半山派出所的“田师傅”田安乐。
朱金祥是全国特级优秀人民警察,马上就要退休;田安乐是全国公安系统二级英雄模范,已于5月12日光荣退休。
外人眼里,荣誉背后往往是轰轰烈烈的案件,但在杭州的老街巷里,这些荣誉,其实都落在了日复一日的邻里纠纷和柴米油盐里。
“有些感情啊是时间熬出来的”
杭州拱宸桥下的运河水,养出了街坊的通达与包容;半山脚下的杭钢炉火淬炼出了工人的朴实与坚韧。这两种劲儿,恰好都体现在朱金祥与田安乐身上。
1999年,33岁的朱金祥从刑侦大队调到拱宸桥派出所登云路社区。27年过去,社区里有句话家喻户晓:“家里有什么难事,找阿朱准没错。”这份信任,是他用近一万个日夜走街串巷“焐”出来的。
田安乐是2003年从浙江省武警总队转业来到半山派出所,一待就是23年。退休后第一天,田安乐把留作纪念的警服又洗了一遍,水声中,无数往事涌上心头。他想起了所里那条叫“嘿燕”的警犬;想起比他早一年到派出所的户籍民警“小金”,已成金大姐的她在自己的退休仪式上哭得像个孩子;他更想起辖区2563户、近万口人,手机里存着2000多个号码,还有那37本工作笔记。

田安乐和警犬“嘿燕”
“有些感情啊,就是时间熬出来的。”田安乐说,“大家一起执勤出警、调解矛盾,日子久了,也就成了一家人。”
金大姐和我们聊起关于田安乐的好多事情,事都不大,但“热情”一词很高频。她说:“小田对群众始终保持热情,倾听他们的诉求,事无大小都仔细记在工作笔记上,更放在了心上。”
“我们帮他们解决小事他们也成了我们最坚实的后盾”
社区民警干的,多是旁人眼中的“小事”,两位民警都有自己的“独门秘方”。
朱金祥记得一个再寻常不过的夏日,楼上楼下两户人家为了空调滴水吵得不可开交。他上门一看,发现是排水管老化所致。两家人赌着一口气,谁也不肯低头。“行,那我来做主退一步。”第二天,他自己掏钱买了根新管换上。问题解决了,两家人的气顺了,事也就没有了。

朱金祥给幼儿园小朋友讲故事
田安乐也有自己的办法。他把茶桌变成调解室,不管当事人发多大的火气,先泡上一杯热茶,让大家缓一缓,再慢慢把问题说开。
有一回,他发现一位拄拐杖的老人在楼下徘徊了好几天。一问才知道是15年前的借款要不回来了。找不到借款人,田安乐就去找他父母聊,讲法理也讲人情,一趟又一趟。10天后,钱追回来了,老人的心结也解了。
这些事听起来都很小,甚至小到不值一提。但正是这些小事,换来了一个底气——老百姓信你。
“我们帮他们解决小事,他们也成了我们最坚实的后盾。”田安乐记得,有次出警处理冲突,当事人情绪激动,对民警很不友好。围观的大爷认出了他,主动帮腔:“小伙子,这位田警官人很好,你听他的没错!”这种被群众当“自家人”的维护,就是长期以来真心换真心的结果。
他们的名字给足辖区居民安全感
真正的英雄,未必身披铠甲。他们可能只是你遇到麻烦事时第一个想到的“阿朱”,也可能是那个深夜接起电话说“你等着,我马上到”的“田师傅”。
2008年,杭州市首批以民警个人名字命名的社区警务室挂牌,朱金祥就在其中。三年后,杭钢北苑社区也挂上了“田安乐警务室”的牌子。如今,这两个名字早已不是墙上的标志,而是居民心里安全感的具象化身。
朱金祥不仅是社区民警,还是连续四届当选的拱墅区人大代表。他把家长里短听来的百姓心声,写成关于老旧小区改造、人行道修复、安防设施提升的建议,把基层声音带到决策台。
“田安乐”这个名字,后来在公安系统有了一个专属名词——“田安乐式社区民警”。这已不只是一个名字,而是一种工作方法的代称,一种精神的传承。退休前,田安乐把接力棒交给了徒弟刘伟,辖区里哪位老人需要照顾、哪家矛盾需要关注,这些他都一一交代给刘伟。
最后一天上班后,田安乐回家看着所里的微信群,打了长长一段文字,又全删了,最后只发了八个字:“我退群了,不舍大家。”他跟所长说:“退得快,是不敢看,看了,心里受不了。”问他退休想干啥,他说想去老家看看父母,想去旅游,也想好好陪陪家人,补上那些缺席的日子。
朱金祥也是这么说的,不过他很快补了一句,“只要组织需要、群众需要,我还会继续做些力所能及的事情。”
社区民警存在的意义,或许就在于此——让人在遇到难事、急事、烦心事时,第一时间想到你,并且,信得过你。