聚焦服务业创新发展，浙江明确提出推动“人工智能+”深度嵌入服务场景建设。新服务如何为产业发展提速赋能？

在中国移动杭州研发中心具身智能训练场，数十台机器人正等待“教练”采集场景数据。随着机器人加快进入工厂、社区等真实场景，数据采集员的工作量成倍攀升。

中国移动具身智能产业创新中心数据采集员 王 晓：之前我们两个人可能采一台的时候，差不多是一天是100（条），然后到现在每天要采300多（条）。

为提升效率，中心近期增设“无本体数采员”岗位——工作人员佩戴传感器手套进入场景采集数据，取代传统操控机器人的方式。不仅效率更高，数据还可迁移至不同品牌机器人，避免重复采集。

中国移动具身智能产业创新中心产品经理 张 健：我们需要去用VR，还有外骨骼，以及振动反馈手套这三种遥操方式去采集真机数据。

新的数据采集方式，也对岗位员工提出了更高要求，不仅要懂AI技术，也要具备场景专业知识。中心发布20个岗位，最终仅招到10人。

中国移动具身智能产业创新中心产品经理 郑家慧：非常缺人，从我们公司各个团队调来了很多人。现在也在不停扩招。

这类AI新职业正面临普遍性人才短缺。最新数据显示，上半年AI行业新发职位同比增长21%，AI训练师招聘需求增幅超30%。在我省，AI训练师首次被列入杭州、宁波等地技能类紧缺职业目录。

省工业和信息化研究院企业发展研究所所长 方申国：随着新一代信息技术的发展，特别是当前AI大模型技术的创新突破，会催生很多新业态、新模式。比如说工业智能体的运营服务，行业垂直大模型的应用服务，都将成为未来一段时期新的经济增长点。

面向未来，如何加快补齐人才短板？隆基绿能嘉兴灯塔工厂从今年开始，定期组织技术工人开展常态化AI培训，加速将传统技工培养为数据分析师、仿真工程师和数字化转译员。

隆基绿能嘉兴灯塔工厂精益制造部负责人 周铭嘉：核心其实不是用AI去取代人，而是利用AI去成就人。从传统的在产线上靠眼睛看、手去帮，变成现在全自动的数字化运营，来实现员工技能提升。

作为质检员，赵鹏飞过去仅靠肉眼来判断设备运行状态。经培训后，他借助AI检测系统可快速定位故障。

隆基绿能嘉兴灯塔工厂质量AI高级工程师 赵鹏飞：随着AI相关的一些发展，其实它相关一些工作颗粒度会越来越大、越来越高，每个人的工作都会慢慢延伸到每个一些小的细节，随之衍生出来一些很多的新型工作。

就在前两天，华为联合浙江省昇腾生态创新中心举办了一场AI生态技能培训，邀请技术专家现场授课，聚焦解决实际业务难题，吸引大批企业技术骨干参与。

杭州瑞成信息技术股份有限公司模型适配工程师 陈鹏鹏：对我们日常工作有更大帮助，打破国产算力人才缺口。

杭州安恒信息技术股份有限公司研发产品经理 许统锐：其实还有比较大的门槛。刚好补足了这一块的生态问题。

目前，各类AI生态培训和供需对接活动已在全省多地展开。我省同步启动“百万AI应用工程师培养计划”，面向全行业培育“懂业务、通AI、能落地”的复合型人才，力争到2030年，累计培养数字高技能人才40万名。