“为杭州拱墅优质高效的政企服务点赞!”近日,一段企业办事微信群的聊天截图在网上传播开来。起因是,康桥辖区一家人工智能应用系统集成企业负责人杨总,为康桥街道主动靠前、精准纾困的为企服务举措由衷点赞。
那么,仅靠一个微信群,为何能办成企业的一串事?
原来,该企业近期计划进行地址变更,合并办理管理人员调整、增资等多项业务,同时新设一个贸易类裂变项目。街道企业服务专员在获悉对方需求后,第一时间搭建沟通微信群,联动拱墅区行政服务中心工作人员、企业方、场地业主单位在线对接,把办事沟通阵地搬到线上。


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“我们始终坚持‘最多跑一次’原则,把企业的事当成自己的事办好。”该企业服务专员说道。微信群内,相关信息实时同步、现场会商问题,材料准备、资质申请、注册协调等全流程事项在线一站式推进,多项业务并联办理,最大限度压缩办理周期,让企业不用来回奔波,顺利实现新项目“拎包入驻”。
“街道有专门的招商人员,手把手辅助企业入驻、办理相关业务,不需要托关系、找熟人。招商员把业主单位和我们企业方拉进一个微信群,所有事情都在群里沟通,不用出门在线上就把事情办妥了。除了这里,我想不到还有哪些地方能有这么便捷的为企服务。”杨总说道。
从过去反复跑窗口、多方分头对接,到如今一个微信群闭环解决全部诉求,转变背后是一套成熟完备的全链条企业服务机制。近年来,康桥街道创新推出“全生命周期”企业服务体系,为落户企业提供从项目洽谈、工商注册到人才招聘、政策申报的“一对一”全程跟踪保障服务。依托企业服务专班,街道做实做细企业发展各环节保障,当好企业发展的“服务员”“联络员”。
此前,一家来自重庆、深耕“AI+大数据+物联网”赛道的准独角兽企业,从初次对接到完成注册落地仅用时7天,创下辖区招商落地新速度。本次人工智能企业多项变更业务顺利推进,再次验证了这套全周期服务机制兼具速度与温度。

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为企服务,最终要落到产业生态上。当前,康桥街道正创新谋划“两核两带三街”发展格局,聚力打造商贸服务核心圈和健康产业核心圈,做强大运河文化创意带、新型工业产业带,精准聚焦数字经济、智能制造、生命健康等主导产业,以亲企清商环境构筑产业高地,助力产城融合、健康活力、民生优享“三街”协同发展,实现“引凤来栖”与“留凤发展”的双赢。

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下一步,康桥街道将持续做优做强为企服务,用好数字化手段提质增效,推动“数据多跑路、企业少跑腿”,以更精准、更高效、更贴心的全周期服务,吸引更多优质项目落地生根。在4.8公里运河岸畔持续搭建企业高质量发展的“康庄之桥”,不断为大城北崛起注入强劲的产业动能。