杭州发布

资料/市委网信办、杭+新闻、团市委、市城投集团、上城发布、杭州西湖风景名胜区管委会（杭州西溪国家湿地公园管委会）

昨天是国庆假期第一天，大街小巷红旗招展，十分喜庆。除了旗帜的红，还有一抹亮丽的“志愿红”，把杭城装扮得分外美丽。

西湖边再现“最美人墙”！

“绿灯了，请有序通过，注意安全”“红灯了，请站在斑马线外，耐心等待”“参观西湖的游客请往这边走”……湖滨步行街延安路和平海路的交叉路口，又现一道“最美人墙”——身穿红色马甲的志愿者们手拉着手，指引游客们有序通行、注意安全。

这是最美“人墙”筑起的第六年。国庆假期前，上城团区委依托上城志愿“同心圆”，联合上城区晴雨公益服务中心、浙江交通职业技术学院、浙江工商大学、浙江科技学院定向招募110名高校青年志愿者，打造最美“人墙”，为国庆假期的安全出行全力护航。

来自浙江工商大学的杨雨婷第一次报名“最美人墙”的志愿者。“这次长假我就待在杭州，恰巧看到团区委正在召集志愿者，我便拉着同学们一起去参加。”昨天下午3点，杨雨婷准时“上岗”，游客们摩肩接踵，站了一会她就忙得满头大汗，嗓子也跟冒烟似的。但她并不觉得辛苦。“许多志愿者和我一样，散落在城市各处努力着，我们都累并快乐着。”杨雨婷说道。

365天服务的西湖“微笑亭”

西湖“微笑亭”，志愿者坚持365天常态化为市民、游客提供旅游咨询、便民服务、文明倡导、翻译礼仪等常规服务以及轮椅租借、雨伞租借、义务问诊、爱心馒头发放等特色项目展示活动，充分表达着杭州人民真挚的情谊。

守望平安的“西子义警”

“西子义警”，包括公安巡特警、消防、交警、行政执法、水域执法、停车收费员、平安志愿者等共60支队伍在内的义警们，成为西湖边守望平安的重要力量。他们用心给游客送平安，用“义”织起一张平安网，铺满西湖每一个角落，360度全方位无死角。

“西湖文明出行护卫队”又行动了

“共享单车往这边骑，车头朝外停放，记得拿好随身物品！”十一假期的西湖景区，人头攒动，“西湖文明出行护卫队”又开始行动了，他们引导市民文明停车。

据悉，今年西湖文明出行护卫队是第二年保障节假日路面环境秩序，与去年不同的是，今年志愿队伍服务区域更广，参与志愿的人群更为丰富，并加入了国际元素，通过国际志愿者们的加入提高国际服务品质，实现志愿服务双语化，为服务亚运打好前战。

“今年是我来杭州的第3年，杭州是一座非常适宜骑行的城市。”来自土库曼斯坦的留学生北河志愿者表示，作为骑行爱好者，杭州的环湖骑游路线是他平时最爱的路线。“我很喜欢杭州，也很喜欢做公益，今年国庆，自己能够作为一名志愿者，从骑行者变身成为慢行杭州的助力者，十分有意义。”

“迎亚运”文明引导志愿服务

市城投集团万名党团员志愿服务队守候在杭城火车站、景区公交站以及商圈的地道、天桥周边，为市民、游客提供“迎亚运”文明引导志愿服务，献上杭城暖心攻略。

“志愿者们非常细心，我还是第一次在过街的地道享受到这样的志愿服务！杭州真不愧是一座暖心的城市，不仅有斑马线前的主动让行，如今公交站、天桥、地道都有志愿者的暖心服务，这次旅游真的给我留下了太深刻的印象！”

同样的情形还发生在湖滨、武林商圈志愿服务点，在定安路地下通道和武林广场地下通道，市城投集团志愿者们在通道入口温馨提醒大家上下乘梯注意安全，帮助往来旅客提拉行李，在通道中引导出行路线，并为需要的市民游客提供爱心口罩，努力尽到疫情防控责任。

流动的“中国红”带来专属杭州关怀

昨天上午9点，在苏堤游船码头处，花港管理处“春暖六桥”党员流动服务车换新出发。

花港管理处党员王敏和同事抬着200杯刚刚制作好的绿豆汤，快步从食堂走到靠近苏堤的花港蒋庄假日党员服务驿站，这些绿豆汤是爱心绿豆汤，全部免费发放给游客。

为了迎接国庆，除了继续提供热水、充电宝等服务外，苏堤上的两辆“党员流动服务车”早早就挂上了国旗，花港管理处党委还特意准备了小红旗、五星红旗贴纸、“我爱你中国”贴纸等，送给五湖四海的游客，传递着来自西湖的温情，给游客们带去杭州专属的关怀。

一杯暖心的绿豆汤、一座便民的爱心桥、一个流动的党员岗，成为了杭州西湖景区苏堤上一道别样的风景。