潮新闻讯 近年来，数字技术爆发式发展，网络设施加速普及，ChatGPT、文心一言、Sora等颠覆性AI产品问世，信息已是人们生活中必不可少的要素。

而信息时代的快速发展，亦是一把双刃剑，带来便利的同时，也带来诸多挑战，如何提升全民数字素养，已成为网络文明建设的当务之急。

5月24日上午，由省委网信办等省级有关部门组织，以“提升全民数字素养，聚力赋能‘三支队伍’建设”为主题的“浙江省2024年全民数字素养与技能提升月”正式启动。

数字素养为什么重要？

数字化浪潮席卷全球的今天，数字素养，是国民素质不可或缺的一部分，而国民素质又决定了一个国家的竞争力。

提升全民数字素养的迫切性已摆在眼前。目前，美国、澳大利亚等全球主要国家和地区纷纷提出，要将提升全民的数字素养与技能，成为培育新竞争力的方向。

当前，全球经济数字化转型不断加速，数字技术的普及与应用，构筑出了一个数字化的信息空间，全方位地改变了人们的生活方式。这一变化在推动数字经济发展的同时，也带来了诸多不可忽视的问题，比如网络安全、数字鸿沟、短视频沉迷等。

近年来，网络事件占用公共资源引发热议；中小学生沉迷网络游戏、直播，花费大量时间与金钱；不熟悉线上支付的老年人，因不了解优惠活动多花钱等，这类因数字信息加速发展引起的各类社会问题频发。

为此，中央网信办制定了《提升全民数字素养与技能行动纲要》（以下简称“行动纲要”），解决顶层设计缺失、数字鸿沟较大、资源供给不足、培养体系尚未形成、数字道德规范意识有待增强等问题，以助力不断提高数字经济、数字社会、数字政府发展水平，持续增强人民群众获得感。

从有关部门了解到，浙江网民规模超5800万人，拥有广泛普及的数字基础设施，建成5G基站超过22万个，互联网普及率超过87%，全省11个地市互联网普及率均超全国平均水平，IPv6活跃连接数超1亿户。在硬件基础领先的同时，浙江持续强化软件建设，建设一批公共教育平台，持续供给优质数字教育培训资源，构建普惠便捷的数字化公共服务新体系，实施数字经济创新提质“一号发展工程”高技能人才倍增行动。

数字素养走在前列　浙江做对了什么？

在浙江这块数字经济高地，提升数字素养有天然的优势。

启动仪式现场，发布了《浙江省全民数字素养与技能发展报告（2023）》，省委党校工商管理教研部主任、教授徐梦周做了解读与展望。

数据背后，反映出了什么？浙江的数字基础建设日益完善，而优质的数字资源供给越发丰富，可以说，这块土壤已经很优沃。

虽然一直走在前列，浙江提升数字素养的脚步从未停歇。

近年来，浙江在弥合数字鸿沟方面做了很多工作，尤其围绕着重点群体，不断补齐短板。

2023年，浙江新增网民当中将近180万，老年人网民增长（60岁及以上的群体），新增占比是接近50%，可以说，浙江的新网民当中，老年人已成为最大的增量。

在数字教育方面，浙江同样走在前列。浙江既有丰富的校内素质教育，又建设了校外基地，既抓住职业教育，成立了很多专业学科，又抓住了科普阵地，还推动优质的教育资源在线开放，建设了数字教育平台。

“这些年的全民教育中，从原来浅层的知识的普及，逐步深入到深层的应用，比方当下热门的人工智能大模型，推动这些技能知识进学校、进社区、进产业，为数字化的创新打下良好的基础。”徐梦周说。

既要培养能力，又要注重氛围。浙江的数字素养氛围也日益浓厚。

在去年的提升月期间，浙江依托现有资源，重点推进了14项工作，广泛发动了全民全社会参与学习培训，线上线下共开展活动超过4000场，全网传播量超过两个亿。

徐梦周表示，目前，浙江形成了多部门联动，协同推动全社会的关注数字素养，并进行相关人群的培训培育工作。“从单点的作战逐步到系统的协同，这是一个很好的态势。”

提升数字素养　未来如何走？

放眼未来，提升全民数字素养，仍然任重道远。

尤其在数字技术日新月异的当下，在大模型、人工智能技术发展非常快，从老百姓到高端数字人才，都面临着巨大的挑战和变化。

“下一步，浙江要提升素素养与技能，我们认为最重要的一点，是要构建起覆盖一个人全周期终身学习的体系，真正意义上为浙江激发出全民的创新活力，推动高质量发展，培育新质生产力，推动全民共享数字红利。”徐梦周说。

据了解，提升月期间，浙江将围绕“提升全民数字素养　聚力赋能‘三支队伍’建设”这一主题，以助力提高人口整体素质、服务现代化产业体系建设、促进全体人民共同富裕为目标，继续联合14家省级有关单位，组织开展一系列各有特色的重点活动。

比如，省经信厅将开展产业工人数字素养培训和课题研究；省教育厅将组织之江汇教育广场讲师团进校园开展教育技术培训并举办全省学生信息素养提升实践活动；省科技厅将以数字科技普及活动为主举办“科技活动周”。

对于重点人群，浙江也出台了重点举措。例如省民政厅将开展数字助老公益活动并组织志愿者进入养老机构开展电子产品培训；省农业农村厅将开展“数字新农人”培育活动；省总工会将开展“劳模工匠助企行”活动；省妇联将开展“女性数字素养与技能提升行动”；省残联将推进助残无障碍环境建设系列工作。

在温州，数字网民人数众多，温州的“数字实践”走出了一条亮眼的道路。

身处民营经济高地的温州，有一鸣食品这样的国家级数字绿色工厂，还有“包装+互联网”领军企业东经科技，作为中国500强的正泰集团，扎根智慧能源数十年。温州鞋业发达，有企业研发出了量身定制鞋履的AI设计平台。

对于老百姓来说，还有许多切身体会到的数字便捷。

比如温州的幸福颐养超市，在这个官方养老服务平台，子女在网上下单，老人就能享受家政、康护、助餐等服务；百姓运动码的智能化平台，老百姓能在上面预约场地、赛事，得到健身指导；除此之外，温州还有能够管理“红绿灯”的数字交通大模型平台，数字化智能中小学近视防控平台等。

今年，温州制订了温州市全民数字素养与技能提升“领雁计划”，每年在各行业领域汇聚培育一批具有深厚数字专业知识、丰富实践经验以及强烈社会责任感的数字素养带头人。

在启动仪式上，首批23名“数字素养带头人”接受聘书，这可谓是一个覆盖多行业的“豪华阵容”。有公安部门负责网络安全的人员，有计算机专业的教授，数据局的工程师，有农业科技教育中心的人员，还有自媒体运营官，虽然职业不同，都是深耕数字领域一线工作者。

据悉，计划到2027年，温州累计培育100名数字素养带头人，带动全社会组织开展系列主题活动上千场次，覆盖人群上百万人次。通过实施“领雁计划”，基本形成渠道丰富、开放共享、优质普惠的数字资源供给能力，初步建成全民终身数字学习体系，全面提升温州全民数字素养与技能水平。