每日商报讯 昨天，记者从中国铁路局集团公司获悉，根据目前铁路12306网站、手机APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点等售票渠道最远预售期统一为15天的规定，12月18日起，旅客可购买2022年1月1日元旦小长假第一天的火车票。

2022年元旦小长假放假时间为2022年1月1日至3日，共3天。旅客最长购票时间为：12月18日可购买2022年1月1日火车票，12月19日可购买2022年1月2日火车票，12月20日可购买2022年1月3日火车票。计划在元旦小长假出行的旅客，可以通过铁路各种售票渠道提前购票。

铁路部门介绍，12月10日起，铁路电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的30天调整为 180天（含当日）。 旅客在乘车之日起，半年内都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件在车站售票窗口、自动售（取）票机领取报销凭证。

目前在铁路杭州站所辖杭州站、杭州东站、杭州南站和杭黄高铁线富阳站、桐庐站、建德站、千岛湖站进站的旅客请主动出示购票信息。需要提醒的是，前往省内的旅客测温验码后可正常进站出行，前往省外的旅客，一定要持有48小时内核酸检测阴性证明方可进站乘车。

在此期间，杭州东站东、西进站口暂时关闭，请乘坐地铁、公交从东、西广场进站的旅客，上二楼后从南、北进站口进站候车，现在南北两个进站口都有两个通道，一个为出省乘客进站通道，一个为省内乘客进站通道。

需要在杭州东站换乘的市民注意一下，目前杭州东站站内便捷换乘通道暂停使用，换乘的旅客一定要预留充足换乘时间，至少预留半个小时，重新再进站检票乘车。

铁路部门提醒，疫情期间出行，请积极配合车站工作人员开展相关核验工作，做好个人健康防护，正确佩戴口罩，保持安全社交距离。如果出现发热、咳嗽、身体不适等情况，请立即联系工作人员。