5分钟内一定能等到公交车 老人打车有“专属车站”

交通出行，和杭州市民的日常生活息息相关。

这几天，在“温暖1厘米——2025杭州城市温暖细节十大案例”征集过程中，很多市民给我们推荐了各种关于杭州交通出行的温暖细节。

市民邓女士留言说：“在我看来，在公交车站等候不超过5分钟，就能坐上公交车，坐车5分钟，就能到达地铁站，就是一件非常温暖的事，尤其是天气比较冷的时候，特别暖人心。”

“5分钟接驳巴士” 坐车5分钟即达地铁站

邓女士住在杭州滨江区湖漫雅筑小区，位于彩虹快速路南侧，离家最近的地铁站是聚才路地铁站，与小区隔着一条铁路。

“以前我经常骑电动车去地铁站，骑过去要20分钟左右，冬天骑车过去寒风刺骨，而且地铁站周边的电动车非常多，有时还找不到合适的停车地点，很麻烦。前几天我看到小区门口有一辆开往地铁站的公交车身写着‘5分钟’，我试了试，等车用了3分钟，发车后开了5分钟就到了聚才路地铁站。”邓女士说，当公交车开到地铁站，下车的那一瞬间感到很温暖，“那天有点冷，还下着雨，凄风冷雨里坐上公交直达地铁站，别提多舒服了”。

邓女士说的“5分钟”，其实是杭州公交集团近期推出的一项便民服务举措——“5分钟接驳巴士”。这类接驳巴士的使命是从家走到公交车站用时只要5分钟，高峰发车间隔约5分钟，接驳的最近小区至地铁站在途时间也只需5分钟。

从湖漫雅筑小区的孙家埭公交站，至聚才路地铁站A口的1507M路，就是杭州首批推出的“5分钟接驳巴士”。中途只停靠天官路文泉巷口一个车站，路况正常情况下5分钟就能开到地铁站。

杭州公交集团还推出了连接聚才路地铁站和冠山小区、忆东枫里的1513M路、连接明星路地铁站和兴耀星漫里、闻博花城的2001M路等多条“5分钟接驳巴士”，后续还会有多条线路推出。

曾冲上热搜榜的“暖心车站”

助力杭州老年人就近轻松打车

网约车和出租车也是很多杭州市民日常出行的交通工具。家住西湖区蒋村的李大伯，向我们大力推荐自家门口的一个特殊的车站——“码召”车站。

“我们年纪大了，智能手机不太会用，叫出租车和网约车都不方便，现在有了这个特殊的车站，我们走到车站里，只要扫一下站台上的二维码，手机页面就会跳出一个大大的按钮，点一下就可以叫来出租车或网约车。这让老年人也能享受到互联网发展给交通出行带来的便利了。”李大伯说。

“码召”车站目前在杭州已有200余个点位，覆盖主城区，方便了老年人就近轻松打车，被网友们称为杭州的“暖心车站”，还冲上过热搜榜。

今年杭州还将推出“码召”服务升级版，试点打造具备专属停车位、暖心座位和风雨遮挡设施的候车站台，从老人的需求出发，兼顾安全舒适与便利性。