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康养旅游,浙江如何下好“先手棋”?
2023-03-23 16:30:48 来源:潮新闻
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潮新闻报道 什么样的旅游产品,可以划入“康养”范畴?

国外一般将“康养旅游”概念拆分为“康旅游”(Medical Tourism)和“养旅游”(Wellness Tourism)。前者指的是治病顺带玩一圈,后者指的是疗养深度玩一阵。

在我国,原国家旅游局在2016年发布的《国家康养旅游示范基地》标准中,曾给出了中国式“康养旅游”的定义:通过养颜健体、营养膳食、修心养性、关爱环境等各种手段,使人在身体、心智和精神上都达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。

放眼全球,康养旅游市场主要分布在北美、欧洲以及亚太地区,其中北美地区康养旅游支出金额最高,而亚太地区康养旅游人数增速最快。这一市场的全球规模从2017年的6393亿美元发展到2019年的7387亿美元年均复合增长率约为7.5%。

境外康养文旅,是怎么玩的?能给我们带来哪些启迪?国内银龄康养旅游的实际需求是什么?浙江能为银发旅游者提供哪些不可替代的获得感?让我们一起来脑洞大开。

欧美康养文旅这么玩

可复制、进医保、人人赚

在美国,图森峡谷农场被誉为“第一健康养生基地”,为亚健康群体及慢病人群,提供度假养生服务。峡谷农场与当地大学亚利桑那大学关系密切,有40%左右员工出自这所名校。高素质人才资源,使得图森在医学、运动生理学、营养学等健康领域深入拓展。除了峡谷自然景观,这里还有7个网球场和壁球场,4个恒温盐水游泳池、按摩浴池和桑拿浴室,7间健身房,并提供包括山地徒步、绳索攀岩在内超过40个健康生活方案,更好匹配个性化需求。

不得不说美国人真会做生意,图森的商业模式有一点:为了提供完整的专业体验,每一位到访者都将接受健康评估,并最少入住三晚。这一规则拉动的消费不可小觑。

值得注意的是,图森峡谷农场在美国东北麻省建立的第一个外地扩张项目,气候迥异,这说明康养综合体商业模式并非与气候地理强关联,是可以异地复制的。

在德国,自1840年为治疗“都市病”而创造的气候疗法进入公众视野后,优质的水和森林成为康养旅游的第一选择。上世纪80年代,森林康养被纳入德国医疗保险,患者凭医生处方可以进行免费的森林康养。如今,德国已经有350多个森林康养医院,每年森林游憩者近10亿人次。以著名的莱茵河畔黑森林为例,在约为11,400平方公里土地上,宜居的休闲村庄、带疗养功能的康养森林、专业疗养旅馆、多功能的水疗中心,与葡萄酒庄园和独特手工艺,进行产业融合。

在法国依云小镇,由于流自阿尔卑斯山的矿泉水“治愈”了某位显贵的肾结石疾病,名流开始云集此地。小镇水厂将水接入灌装后,贴上“EVIAN”标签,在世界各地畅销。这是不是让你想起了国民品牌农夫山泉? 同为“大自然的搬运工”,依云镇与水的关系非常亲密。小镇70%的财政收入和依云矿泉水相关,水厂900多名工人中,3/4来自当地。也就是说,在这个7000多人的小镇里,至少有10%的居民与依云水发生着直接的关系。剩下的居民,也无不受益于这脉汩汩流动的好水。如今,小镇成为综合性水主题养生度假区,每年还举办世界女子高尔夫球赛事。

中国银发族最想怎么游

讲品质、在线订、舍得花

从文旅部门到各大旅行社,本报记者遍访业内人士发现,国内银发旅游市场作为一个细分垂直领域,目前存在以下特点:

一是怀旧思乡讲品质。银发族喜欢追根求源、寻亲访友,也很讲究旅游产品的艺术品味,对他们而言,含有武术、书法等艺术内涵的旅游线路吸引力很大。同时,有仪式感的金婚旅或生日游也受银发族欢迎。

二是在线下单很利索。“出门长见识”,这话一点不假,银发族把手机玩得很溜。根据携程跟团游和自由行数据,有54%的老年游客喜欢在线上预订。这些人中,又有超过一半是通过APP来预订旅游产品。

三是旅游消费最舍得。天眼查报告显示,50后群体已成为最舍得为旅游花钱的群体,国内海外旅游平均单次花费达到了3115元。2022年前八个月“银发族”的旅游成交单量、购物用户数、人均单量分别达2018年的3倍、1.8倍、1.7倍。消费时长充裕、经济基础扎实、健康状况良好的的银发游客,成为旅行社青睐的对象。

当前,银发族的出游,聚焦于夕阳红团、温泉养生团、老年摄影团、邮轮美食团、专列火车团等主题休闲旅游产品,避免了长途行车、长时间飞行和爬山等体力消耗大的活动。

浙江康养游供给侧如何“进”

当“娘家”、扬优势、准适配

在我国,2002年海南三亚最早出现养生旅游雏形。2012年攀枝花提出开发全国康养旅游。2017年,浙江的康养旅游产品进入“国家队”,那一年9月13日,当时的国家卫生计生委公布了首批13个健康旅游示范基地,我省的舟山群岛新区位列其中。

如今,面对巨大的康养旅游市场,浙江在供给侧该如何破题、切身处地为银发族谋实惠?

首先得当好“娘家”。当前,浙江正加快打造“浙里康养”标志性成果,而康养文旅则是“浙里康养”的重要内容。眼下,浙江省旅游协会银龄康养文旅分会即将成立,“十佳康养旅游目的地”榜单评选标准也在积极制定中。这个史无前例的动作,意味着我省文旅部门要全力以赴做好“娘家”人,通过树优行业、管好企业、建强队伍、做精服务,让所有来浙江康养旅游的银发族,都能感受宾至如归。

其次得优势利导。今年年初,我省政府工作报告提出实施公共服务“七优享”工程,“老有康养”是“七优享”工程之一。让老年人在浙江真正感受到“老有康养”,必需从我省实际出发。浙江地貌有个特点,“七山一水二分田”,森林覆盖率达到61.17%。浙江省林业厅曾与浙江医院合作,先后在桐庐、遂昌等地对森林医疗的功效进行初步评价,研究发现森林环境能有效缓解焦虑、抑郁等疾病,并有利于减轻呼吸道、消化系统的危害。对于偏远地区,森林康养是推动乡村振兴的重要途径,如临安白沙村、开化龙门村、新昌外婆坑村等,吸引了大量城市居民休闲养生,农民人均收入大大高于本县农民的平均收入。像这样村民和游客“双赢”的康养文旅产品,可谓多多益善。

第三得精准适配。10多年以前,民宿产业在安吉板块是以“夕阳红”的形式出来。很多上海游客,夏天结伴在那里订一两栋楼,两个月的时间全部住安吉,价格很便宜。但现在整个消费层次往上走,这个产品已经慢慢退出市场了。

这几年浙江的康养旅游出现了很多细分垂类,比如中医药健康旅游、温泉旅游、森林康养游、休闲运动游等多种业态颇受青睐,出现了“一县一品”的特色产业集群,比如磐安县将养生、保健、美味融于膳食,推出“百县千碗·磐安药膳”康养旅游;武义县集中塑造“温泉康养”核心品牌,赏冬日风景,泡温暖汤泉;长兴县“冬避严寒夏避暑”的旅居养老模式让老年群体可以调养身体,每年到夏季都会有成群结队的上海老人来避暑,有的甚至三五个月都住在长兴,带动了一方的经济发展。

对标欧美,浙江的康养模式是否具备异地复制的可能?我们能否培育出独具特色的“浙森林”康养综合体?本土品牌能否像依云水一样在康养领域讲好浙江故事?这就需要政府“有形的手”和市场“无形的手”联动,推出更为精准适配的产品,让浙江的康养产业成为热带雨林式生态,让更广泛人群在浙里感受美好。  

【来源:潮新闻  作者:记者 孙磊 实习生 周佳月  编辑:陈周滢】
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