吵闹多年邻里情分耗尽，电梯一直没装成

目前未央村11号加梯已完成，本月投入使用

都市快报报道 老旧小区加装电梯一直是热点民生话题，橙柿直通车持续收到市民关于加装电梯的意见和建议。

读者138××××3889认为，加梯工程还需加大宣传力度：明年继续办好加梯民生工程。希望加梯门槛更加准确，要加大宣传加梯政策，化解加梯双方矛盾。早日能享受老年生活，民生工程落地有声。

读者189××××5270遇上“加梯难”的问题，认为如何统一邻里意见，是加梯的一道坎：我是三塘北村住户，有关加装电梯之事，要邻里之间沟通安装，难度太大，主要是一楼二楼，我们已准备一年多，还有五位户主没签字。如何解决这个老大难问题？

和很多老旧小区加梯遇到的问题一样，上城区未央村小区加梯项目搁置四年，但最近举办的一场特别的听证会解开了“死结”。

这也是自今年4月，杭州率先将听证机制写入《杭州市老旧小区住宅加装电梯管理办法》政府规章来，全市举办的首个加梯项目听证会。

卖了5楼房子搬入1楼后 小区突然要加装电梯了

未央村小区始建于上世纪八十年代，位于湖滨街道，就在热闹的延安路旁，老年人较多。拿未央村11号来说，7层14户，二楼起80岁以上老人11人，70岁以上老人12人。

从工作到退休，老王在未央村小区生活了大半辈子，虽房子老旧，也从未想过搬家。前几年由于腿脚不好，老王卖了5楼的房子，换了同单元1楼的房子，方便进出。

可过了没多久，2018年，有邻居提出加装电梯。由于担心加梯会带来噪声、采光、出行问题，以及权益受损等原因，老王和其他底层邻居都没有同意。

从2018年到2021年近4年里，社区和街道多次协调无果，未央村11号加梯项目就此搁置。

小区来了很多律师

居民们表示信服

今年4月，《杭州市老旧小区住宅加装电梯管理办法》（以下简称《办法》）正式实施，其中有一条提出：“加装电梯有异议，自行协商不成的，由属地社区居委会及街道或乡镇政府通过协调会、听证会等方式组织调解，积极搭建沟通协商平台，尽可能消除意见分歧、达成共识，实现政府引导、居民自治、社会参与的良性互动，打造共建共治共享的社会治理新格局。”

“未央村11号开过好几次协调会，协调走进‘死胡同’，想要继续推进电梯加装，只有开协调会。”湖滨街道民生保障服务中心主任王杭说。

可这样的听证会，是杭州首例，怎么开，王杭心里没有底。

湖滨街道在市住保房管局指导和关注下，会同相关部门、法律顾问、民情议事员、自治协会专家及社工代表，在街道法律顾问尚法教育服务中心理事长郑关军律师支持下，引入、参照仲裁、诉讼、援助律师制度制定《湖滨街道老旧小区加梯听证会实施方案（试行）》。

“上城区尚法教育服务中心来了5名资深律师，帮市民开听证会。”王杭说，小区有些老人不太了解什么是“听证会”，但听说有资深律师帮忙辩论，就立刻同意了。

“吵吵闹闹好几年，邻里情分也耗尽了。我们也想好好坐下来聊。可以前的协调会，都是社区街道组织的，我信不过他们。他们偏向安装电梯的那一方。”未央村一位反对加装电梯的居民说，听证会请来的律师是完全的第三方，真心实意为各自负责的居民着想，这一套流程，居民们很信服。

• 1
• 2
• 下一页
• 全文阅读