我在“银行”给女儿找到了英语老师 

去临安玩了两天，我在“银行”找到了邻居帮我养狗狗

都市快报讯 “以前为了照顾狗狗，我都很少出去旅游的，放在宠物店吧，有点不舍得花钱。”

28岁的周女士住在西湖区蒋村街道府苑社区，家里养了一只泰迪。今年的五一假期，一家人去临安玩了3天。狗狗呢，找到了邻居胡女士帮忙照看了3天，不用钱。

这位帮手，周女士是在“时间银行”里找到的。

这是蒋村街道今年4月上线的“府苑数字生活社区平台”，目前在府苑社区试点。

就算是熟人，开口求帮助也会不好意思 

“时间银行”就是来解决这个“难开口”的

出门旅游，宠物没人照看，这估计是不少“主人”头疼的事情。

周女士说，让邻居帮忙照看狗狗，还是蛮放心的。大家平常也有联系，也算是熟人了。

但是，就算是熟人，开口找人帮忙，还是会不好意思说出口。

“府苑数字生活社区平台”上的“时间银行”，就是来帮大家解决“不好意思”的。大家可以在上面发单，提出自己的需求，社区里的人看到单子后，觉得能帮上忙，就会接下单子，完成这一次互助。

这家“时间银行”是干什么的？

眼下，杭州正在打造“数智杭州”，要让杭州人办事更方便，获得更多的幸福感，蒋村街道也在谋划街道数字化改革内容。

在日常工作中，街道、社区工作人员了解到居民有各种各样的需求，怎么把这些需求搬到线上，并得到解决？

几番调研后，“数字生活社区平台”来了。

府苑社区本来就有一个社区基础信息平台，“数字生活社区平台”在这个基础上，打造了“睦邻共建、惠邻共享、友邻互助”等未来邻里场景，建起了“时间互易、服务互置、数字互动”的“全景式”未来社区。

“数字生活社区平台”的相关负责人说，周女士找到邻居帮忙带宠物，就是平台打造的“数字邻里”场景。

以前，小区居民有事儿想找人帮忙，不知道找谁。有的热心居民想帮人干点事儿，愁英雄无用武之地。工作日的傍晚，家长在单位被工作拖着，错过了接孩子放学的时间，想找相熟的邻居帮人接，又不好意思开口。有人想认识小区里会编织、补衣服的技术达人，学点生活技能，不知道去哪里“拜师”。

蒋村街道建“时间银行”，就是要在小区范围内解决居民这些“不清楚”“找不到”“不放心”“不认识”的难题。

“时间银行”参照银行的储蓄制度和管理模式，制定了志愿服务积分存入的标准，将“志愿服务”类别分为：

“接送帮”：上下学接送；“托管帮”：孩童临时看护；“辅导帮”：功课临时辅导；“快递帮”：顺路代取快递；“陪护帮”：老人临时陪伴；“宠爱帮”：短期照料爱宠；“志愿帮”：邻里志愿服务。

志愿者接单后，就能赚取“时间币”。同样的，你发布需求时，也要花掉“时间币”来换取服务。

她给我女儿辅导英语

我帮她取快递

郑女士在府苑社区住了7年了，女儿在上幼儿园大班，找了几家兴趣班，一直没找到合适的。到了周末，不想让女儿一直玩，就在“时间银行”上发了一个英语辅导的单子。

“没想到真的有人接单。”郑女士有点意外，“还有好几个家长，都和我派了一样的单。现在，同一个社区里的10多个小朋友，每个周末都在社区的文化家园里上英语课呢。”

接单的是社区里一位姓郭的邻居，她是一位全职妈妈，这几年都待业在家。

“我们听过几堂课，都觉得蛮好的。”郑女士说，上课的教室，也是在“时间银行”上派单派来的，社区的工作人员接了单，给我们腾出了文化家园里的一个场地。

除了给女儿找英语辅导老师，郑女士还派过几次让邻居帮忙接女儿放学的单子。

郑女士说：“时间银行帮忙解决了很多日常的麻烦小事，邻里关系也在一次次互相帮助中，变得融洽多了。”

府苑社区下辖3个小区，大概有5000位居民。截至5月28日，已有200多位居民通过“数字生活社区平台”互帮互助。

府苑社区党委书记杜雨说，“时间银行”存下的不仅是志愿服务时间，也是社区居民对友邻的爱心和关心。

蒋村街道方面表示，如果这种模式运营很好的话，准备在整个街道范围内推广“数字生活社区平台”。