坐火车神器小马扎塑料桶纷纷现身 男士黑色双肩包拿错的最多

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每年的“五一”，杭州火车东站都是人人人，今年站内情况如何？昨天橙柿互动记者来到东站，为你打探。

东站客流量大但井然有序

坐火车神器小马扎塑料桶纷纷现身

5月1日，早上8：00，天气晴好，气温16℃到30℃，宜出行。

橙柿互动记者来到杭州火车东站二楼候车厅，进站口，人虽然很多，但都排队有序进站，并保持一定距离。

戴口罩还是有人忘记，陈小姐就是其中一位，从仓前打车到东站，忘记戴口罩，离发车还有半小时，心急火燎。跟着安检员僵持了一会，但没有口罩确实不能进站，好在边上有乘客有多的，给了陈小姐一个，才算顺利进站。

坐火车神器小马扎再次现身，这次解锁了当小饭桌的功能，只见二楼一角一对青年男女，席地而坐，支起小马扎当桌子吃起早饭。他们去的是九江，坐车4小时，因买不到坐票，就提前准备了小马扎，“是挺方便的，随地有坐，还能当饭桌，哈哈……”。女孩对这次旅程挺期待的，因为是去见未来的公公婆婆。

各色塑料桶是打工人出门的标准配置。里面装着什么，就像盲盒一样，永远猜不透。在进门口等车的大哥，回山东老家，带了3个塑料桶，装有半袋子的米、半壶油，还有锅碗瓢盆。

“这边的工程结束了，去年过年没回去，这次回去给娃买点东西，带父母去看病。”大哥说：“杭州是个好地方，等家里安顿好，我还会回来的。”

大哥说自己是个泥工，干活350元一天，前一个工地做了两年，结束了，下一个还没着落，家里两个小孩一个小学一个初中。每个月能赚个万把块，给自己留个500元，剩下都寄回去，家里老人孩子都由老婆照看着。过了五一，想把小孩接出来，到这里来上学，老婆也出来在这里找份工作，多赚一点。

我问：“为什么不把两个孩子都带来？”

“我问过了，现在只能带一个出来读书，到明年吧，再带一个出来，我们辛苦点没事，小孩子不能耽误。”大哥讲。

站内空气和卫生保持不错

昨日铁路杭州站发送旅客36.42万人，其中杭州东站发送旅客24.71万人，杭州南站发送旅客2.81万人，杭黄高铁线富阳、桐庐、建德、千岛湖4站共发送旅客1.99万人。客流主要以旅游客流、探亲客流为主，主要集中在上海、南京、金华、宁波、温州、合肥、南昌、长沙、福州、成都、贵阳等方向。

上午11：00，人流量比上午时段多，我试着穿过大厅走到东头，中间的过道几乎被两边排队入检票口的队伍堵住，平时10分钟的距离，足足用了20多分钟。

在楼梯口遇见一位正在卸垃圾的黎师傅，他在东站工作了6年，昨天负责4个厕所和2个开水房，“像这样的垃圾车，到现在已经是5车了。”他指着半人高的推车说。车里堆满了大的垃圾袋。平时一般到这个点就2车左右，五一期间比平时多出一倍。

虽然人很多，但空气流通不错，得益于东站巨大的空间，高耸的顶棚，几台风管机开足了马力，地面很干净，看不到垃圾。东站保洁员宋阿姨说，现在24小时轮班，保持东站清洁：“还好现在旅客都有这个意识，垃圾会主动丢进垃圾桶，找不到垃圾桶也会带走，不会乱扔。”

男士黑色双肩包拿错的最多

女士小包容易丢在卫生间

民警谢潇俊昨天值班，“每天有干不完的事，求助类特别多，不是这丢了就是那丢了，还要出警，处理纠纷。”。

“我们现在是全员上岗，每个口子四个民警加特勤，还是应付不过来。每天丢东西的人太多了，还有走丢小孩的。现在丢东西的每天20起左右，走丢小孩的每天也会有。”

“男士的黑色双肩包拿错的最多，因为十个男包九个是黑的，有些等回到了家才发现。女士的小包一般都在卫生间丢的。”

谢警官说：“一般丢了东西，保洁员或旅客捡到了交到我们报警台，24小时没人来找的话，我们会交到服务台，他们那边再通过其他渠道寻找失主。有些旅客也会通过110报警联系到我们，我们再通过查监控或行程确定在哪丢的？包里有身份证或电话一般都能找回。”

正好有位旅客拿着一个双肩包过来，说是自己的包被别人拿错了，他只能拿着别人的包来报警。

小伙子，姓李，高高壮壮的，今年读大二，趁着五一假期，几个同学约了杭州游，可高铁一到站发现自己的包没了。

“火车到站的时候，下车的人比较多，所以我想先等其他人下车。”等人下完了，小李发现自己放行李架上的包不见了，只剩下另一个长得差不多的双肩包，但这个肯定不是自己的。小李吓了一身冷汗，因为自己包里还有证件。

下车之后，小李立马联系了民警，将剩下的那个包送到报警台。

谢警官在包里找到个身份证，确认了拿错包的旅客也在东站下了车，于是电话联系了对方，叫过来取包，电话那头的旅客还没发现拿错了包。

过了一会儿，拿错包的旅客就赶到报警台和小李换回了包。

为了给旅客更高效地找包，民警们还专门建立了一个微信群，哪里捡到东西了，就拍个照片发群里，大家都能看得到，找起来也快。

除了丢包，还有丢小孩的。

小陈和小王是新杭州人，儿子6岁。已经有两年没回老家了，今年五一打算回趟老家，早上拿了两件行李赶往东站，10：30到江西的动车。9：00到了东站，由于有行李，儿子一直是由小王牵着的，老公负责拿行李。检票口已经排起了长队，在排队的过程中，小王低头玩着手机，可能在这个时候忽略了儿子，儿子不知道怎么走丢了。

夫妻两人急坏了，由于人多有回音也淹没在人群中，报警后，谢警官马上在微信群中求助，信息扩散出去后，10分钟后，微信群中反馈在西边服务台有个小男孩，原来孩子走丢后被好心人发现送到了服务台。

警方也提醒大家，出门看管好孩子和财物，若孩子走失或丢失财物第一时间报警，报警时间越快找回几率越高。